Concepteur, marchandiser, architecte, leader; Ce ne sont que quelques mots utilisés pour décrire Meredith Mahoney. Meredith a été un moteur de la marque de style de vie et de décoration intérieure en croissance rapide, Wayfair. Si vous avez ouvert un magazine à domicile au cours des deux dernières années, il y a de fortes chances que vous ayez probablement cessé d'admirer quelque chose de Wayfair, et quelque chose que Meredith a eu la main.

Les antécédents de Meredith dans l'architecture et la conception de meubles ont préparé le terrain pour sa carrière en plein essor dans le merchandising. Après avoir obtenu son diplôme du MIT, Meredith est devenue une marchandiuse visuelle dans un magasin de Boston local où elle a développé ses compétences de marchandisage et de marque. Pendant ce temps, Wayfair était une startup croissante ayant besoin d'une personne ayant une voix, une vision et une expérience de marque. Les deux se sont réunis et étaient un match parfait.

Meredith est maintenant le fondateur et directeur du design de Birch Lane récemment lancé de Wayfair. Meredith Mahoney est nette, motivée et créative, et nous avons hâte de voir ce qu'elle a dans sa manche ensuite.

Nom: Meredith Mahoney
Âge: 38
Emplacement: Boston, MA
Titre actuel: Fondateur et directeur du design de Birch Lane
Éducation: Architecture et conception de meubles, Massachusetts Institute of Technology

Quel a été votre premier emploi à l'université et comment l'avez-vous décroché? 
J'ai obtenu un diplôme en architecture, et même si j'aime mon éducation en conception, travailler dans un bureau d'architecte ne semblait tout simplement pas correspondre. Je marchais un jour à Boston et j'ai remarqué ce nouveau magasin dont je n'avais jamais entendu parler auparavant avec de belles fenêtres et une très belle signalisation conçue à la main. Il y avait un signe dans la fenêtre annonçant un poste de gestionnaire visuel ouvert, et j'ai appliqué ce jour-là. C'était si bon d'être créatif et de travailler avec mes mains après avoir pensé que j'allais être assis à un ordinateur à plein temps.

Vous avez commencé votre carrière à Wayfair en 2010 en tant que responsable de catégorie senior pour les vêtements pour jeunes et pour bébé, et vous avez tenu plusieurs (convoiter!) rôles depuis. Comment vous êtes-vous séparé et aidé à construiret votre rôle dans ce que c'est aujourd'hui?
Quand j'ai commencé à Wayfair, mon ensemble de compétences et mon expertise en produit et en marchandisage n'étaient pas typiques dans l'entreprise. Je me suis joint à un moment idéal, alors que Wayfair commençait tout juste à développer la marque, la voix et l'assortiment de produit. J'ai regardé et acheté comme notre client: j'avais une jeune famille, j'étais un nouveau propriétaire, et j'étais quelqu'un qui aimait faire du shopping en ligne. J'ai pu fournir un point de vue plus récent à l'organisation. Nous commençons également à étendre nos magasins pour inclure Joss & Main et finalement Birch Lane, qui exigeait quelqu'un qui savait comment construire des marques.

Vous avez une ampleur de l'expérience dans le marchandisage et l'achat, et vous avez été rapidement promu au directeur et directeur général de Merchandising for Lifestyle Brands. Avez-vous toujours eu un œil pour le design? Comment vous êtes-vous établi en tant qu'expert en marketing visuel et en achetant? 
J'ai toujours aimé le design; Je savais par un jeune âge que je voulais faire quelque chose de créatif, et je l'ai transformé en carrière après avoir étudié l'architecture et la conception de meubles au MIT. J'ai toujours été un consommateur vorace de design, des magazines aux musées en passant.

Parcourez-nous une journée de travail typique à Wayfair.
Chaque jour est différent, mais la chose qui reste constante est la fabuleuse équipe avec laquelle je travaille tous les jours. Une journée typique peut inclure une revue d'assortiment de printemps avec l'acheteur textile pour examiner la literie que nous concevons pour l'année prochaine, une réunion avec nos concepteurs de sites pour commenter une nouvelle conception de boutique en ligne et discuter avec notre CFO pour passer en revue la planification financière. J'essaie de laisser du temps imprévu quotidiennement afin que je puisse travailler de manière informelle avec l'équipe. Nous nous asseyons dans des sièges ouverts (pas de bureau, pas de cabines!) donc c'est agréable d'écouter des réunions ad hoc qui se produisent autour de moi.

Ce qui vous excite dans l'industrie du commerce électronique, en particulier dans la décoration intérieure?
Nous venons de rayer la surface en termes de taille du marché, et à mesure que les gens deviennent de plus en plus à l'aise avec l'achat en ligne, il n'y a que des avantages pour la maison. Nous travaillons également sur des fonctionnalités de site vraiment intéressantes qui rendront les achats de votre maison plus faciles et plus amusants.

Votre expérience en éducation est en architecture; Comment ces compétences se traduisent-elles par votre rôle actuel?
L'architecture est un chemin parfait pour quelqu'un qui est créatif, mais qui a beaucoup d'influence du cerveau gauche, ce qui est génial pour moi! L'étude de l'architecture m'a appris la discipline, la retenue et la transmission d'un point de vue sans mots. La construction d'une marque est une expérience très similaire; Il faut beaucoup de discipline pour comprendre ce qu'est votre marque et pour éviter d'être trop tenté par des tendances éphémères.

Parlez-nous un peu de Birch Lane. Ce qui vous a inspiré pour créer cette marque? 
J'adore faire du shopping des marques de style de vie qui ont un point de vue solide et une présence visuelle convaincante, et avant le lancement de Birch Lane l'année dernière, il n'y avait pas eu de nouvelle marque de maison introduite pendant de nombreuses années. Avec l'expertise de Wayfair dans la conception du site, l'expérience client et la livraison de meubles, nous savions que nous avions une base solide pour créer une nouvelle marque de vente au détail. J'ai décidé de concentrer l'assortiment autour des pièces classiques que les clients pourraient facilement travailler dans leurs maisons. Lors de la conception de nouveaux produits, nous nous assurons également de garder les pièces fraîches et inspirantes afin que les clients aient hâte de voir ce que nous présentons. Je mets toujours au défi les acheteurs et l'équipe créative de penser à quelqu'un comme moi, qui voit tous les catalogues imprimés, en ramassant un catalogue Birch Lane et en le retournant à travers. Qu'est-ce qui les épaterait?

Dans votre rôle précédent et actuel, vous avez été responsable de la gestion de grandes équipes - une tâche qui nécessite d'immenses compétences en leadership. Comment avez-vous acquis ces compétences? Basé votre expérience, quelle est la qualité la plus importante d'un leader?
J'ai eu beaucoup de chance d'avoir de grands managers, et c'est la clé pour devenir un manager efficace vous-même. Être un leader est un acte d'équilibrage; Vous devez être décisif et garder les choses en mouvement, tout en laissant le temps pour solliciter les commentaires de votre équipe. J'ai eu la meilleure chance de m'entourer de membres de l'équipe très efficaces, de les pointer dans une direction, puis de sortir de leur chemin. Qui engendre un niveau de confiance qui est essentiel dans le cadre d'une startup. Il est également essentiel que votre équipe sache que c'est OK de faire des erreurs. Je préfère avoir une équipe qui prend des risques et a quelques faux pas que celui qui suit toujours la route sûre.

Wayfair est devenu public en 2014 et a subi une croissance significative dans le temps que vous avez été avec l'entreprise. Quels défis uniques accompagnent d'être avec une entreprise à ses débuts? Quels sont les bénéfices? 
Le défi est toujours de décider comment utiliser des ressources limitées pour accroître l'entreprise. Nous avons beaucoup, beaucoup plus d'idées que nous avons des gens pour les faire! L'avantage est la flexibilité qui vient d'avoir une petite équipe. Tout le monde peut être entendu, et si quelque chose ne fonctionne pas, nous ne le faisons plus. C'est si simple.

Quels conseils donneriez-vous à quelqu'un qui envisage de commencer une carrière dans une startup?  
Assurez-vous de croire aux objectifs et au leadership. La plupart des semaines, vous allez vivre et respirer l'entreprise, plus de 6 jours par semaine, et ce rythme est impossible à maintenir si vous n'avez pas une passion pour la vision.

Développer et développer une marque comme Birch Lane n'est pas une petite tâche. Comment trouvez-vous le temps d'équilibre? 
Cela aide que j'aime ce que je fais et l'équipe avec laquelle je vais travailler tous les jours, mais au-delà, je m'assure de me taire quelques heures par jour pour être avec mon mari et mes enfants. Mon équipe n'a pas de mes nouvelles de 17h à 20h chaque jour pendant que je courais le point de dîner, les bains, la lecture et le reprend. Je pense aussi à ma semaine de travail comme une chose fluide; Si j'ai besoin de sortir du bureau pour une matinée pour faire du bénévolat pour une fête de classe, je rattrape un dimanche soir.  La plupart des parents que je connais n'ont pas travaillé un 8 A.m. à 6 p.m. horaire en années!

Quel a été le point culminant de votre carrière jusqu'à présent?
Lane de bouleau. Pas de question.

Quoi de neuf? À quels objectifs de carrière travaillez-vous toujours?  
Mon objectif principal pour le moment est Birch Lane, mais Wayfair a quelques choses dans sa manche sur laquelle je suis ravi de travailler. Restez à l'écoute!

Meredith Mahoney est la Everygirl…

Commande de café?
Thé! Petit déjeuner anglais, extra chaud et continuez à venir!

Meilleur conseil que vous ayez jamais reçu?
Défendre pour vous-même. Savoir où vous voulez aller, avoir un plan pour y arriver et assurez-vous que les bonnes personnes le savent.

Chose préférée à faire à Boston?
Par une journée ensoleillée vraiment froide, regroupez mes deux petites filles, conduisez à la plage pour chercher des coquilles et du verre de mer, puis allez chercher des palourdes frites chez Woodman's à Essex.

Livre préféré?
Livre? Essayez le magazine - presque tout ce qui va faire… j'aime surtout la maison belle, le sud de la vie, la compagnie rapide et la vraie simple.

Façon préférée de vous traiter?
Je veux dire aller courir, mais soyons honnêtes - j'aimerais aller dormir une heure plus tôt.

Matin ou soir?
Matin, définitivement. Le plus tôt le mieux.

J'aimerais savoir comment…
Tricoter. Beaucoup de femmes créatives que je sais le fait, et cela semble tellement relaxant.

Si vous pouviez déjeuner avec n'importe quelle femme, qui serait-ce et que feriez-vous?
Jenna Lyons. Je commanderais une salade, mais je voudrais commander un BLT. En fait, je commanderais probablement le BLT et le vœu de manger une salade pour le dîner.