Kate Booth de la société de marketing médical Lehmanmillet

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- Mlle Nicolas Noel
«Beaucoup de gens obtiennent leur diplôme universitaire avec une compréhension claire de ce qu'ils veulent faire - je n'en faisais pas partie», Kathryn Booth se confie avec nous. Il est toujours rafraîchissant d'entendre une femme qui réussit qu'elle était autrefois dans une position dans une partie d'entre nous - incertaine de la carrière à poursuivre tout en déterminant comment joindre les deux bouts. Kate, maintenant vice-présidente de la stratégie de la société de marketing médical Lehmanmillet, a utilisé son incertitude à son avantage. Après avoir obtenu son diplôme de Yale avec un diplôme en histoire, elle est restée des opportunités de stage ouvertes et s'est soutenue par la serveuse. Réalisant qu'elle avait besoin pour aller de l'avant avec sa carrière, elle s'est appuyée sur l'une des compétences les plus importantes que chaque fille devrait maîtriser - le réseautage. Le réseautage a aidé Kate à décrocher un poste dans une entreprise de recrutement de patients, et même si elle n'était pas sûre de ce que le recrutement des patients impliquait (comme elle l'a appris: la collecte de personnes volontaires pour les essais cliniques), elle a accepté un poste de spécialiste du site. Grâce à ses compétences de pensée critique et à son talent pour l'apprentissage de la terminologie médicale, Kate a rapidement été promue consultante, puis est devenue une partie de l'équipe de sensibilisation et de développement du marché.
Après quelques années dans la même entreprise, Kate était prête à changer de vitesse. Et même si poursuivre un nouvel emploi signifiait quitter une entreprise qu'elle aimait, les gens qu'elle s'occupait et le sentiment de familiarité, elle est allée pour ça. Avec un peu de réseautage et de l'aide de son mentor, Kate a décroché un poste de responsable du développement commercial chez Lehmanmillet, une agence de communication du marketing de la santé. Et sous la vraie forme de Kate, elle a séduit ses patrons avec sa pensée critique, sa passion pour la communication de solutions médicales innovantes et l'amour pour l'établissement de relations. Il n'est donc pas surprenant que Kate ait rapidement augmenté de son rôle de gestion actuel!
Pour couronner le tout, Kate est une femme et maman mais parvient à jongler avec sa vie professionnelle et personnelle avec grâce et facilité. Kate fait tout ce qu'elle peut, chaque fois qu'elle peut être présente pour les deux domaines de sa vie, ce qui fait certainement de Kate notre genre de fille. Continuez à lire pour en savoir plus sur les réalisations de Kate, comment elle a grimpé l'échelle de marketing médical et ce qui fait une journée parfaite dans son monde!
Nom et prénom: Kathryn Booth
Âge: 32
Emplacement: Boston
Titre / entreprise actuel: VP de stratégie à Lehmanmillet
Contexte éducatif: Université de Yale, baccalauréat ès arts en histoire
Vous avez reçu votre BA en histoire de Yale, mais votre carrière est en marketing médical. Comment votre diplôme en arts libéraux a-t-il aidé à faire avancer votre carrière très spécifique?
J'ai adoré étudier l'histoire pour la même raison que j'aime les communications médicales - il s'agit de faire du sens à partir d'informations. Chez Yale, j'ai dû digérer d'immenses quantités d'informations, puis de se forger une opinion sur ce qui s'est passé historiquement, pourquoi et ce que tout cela pourrait signifier aller de l'avant.
Je compte chaque jour de ces mêmes compétences. Je recherche un médicament et un état pathologique, monte le marché et je traduis que les connaissances, avec une expérience connexe, en recommandations pour assurer le succès futur du produit et une amélioration mesurable des soins. Le sujet a changé, mais l'approche fondamentale n'a pas. Et comme à l'école, je suis fier de faire tous mes devoirs .
Après avoir obtenu votre diplôme universitaire, vous avez passé un an en stage pour diverses entreprises tout en vous soutenant en tant que serveuse. Quels conseils avez-vous pour les récents diplômés qui ont du mal à trouver un stage ou un emploi qui «correspond»?
Beaucoup de gens obtiennent leur diplôme universitaire avec une compréhension claire de ce qu'ils veulent faire - je n'en faisais pas partie. Chaque stage que j'ai pris m'a donné des informations critiques à sélectionner pour mon prochain chemin. Quand j'ai pris mon premier «vrai» travail à BBK dans le monde, je ne savais pas que c'était la porte de mon avenir. Je voulais juste l'assurance maladie. Mon conseil serait de garder l'esprit ouvert sur les chemins ou les stages pourraient révéler pour vous. Vous pouvez trouver votre passion.
Mon conseil serait de garder l'esprit ouvert sur les chemins ou les stages pourraient révéler pour vous. Vous pouvez trouver votre passion.
Ensuite, vous avez décroché un poste dans une petite agence de recrutement de patients en dehors de Boston. Comment avez-vous entendu parler du travail et à quoi ressemblait le processus d'entrevue?
Ce n'est pas un grand secret - tout est question de réseautage. Un ami de mon père a eu un emploi à ouvrir, alors je suis allé pour une interview. Je ne peux pas souligner à quel point il est important de faire vos devoirs pour l'entretien. J'ai parcouru le site Web de l'entreprise. Même si je ne comprenais pas très bien ce qu'était le recrutement des patients, j'ai pu poser des questions réfléchies, sinon exactement techniquement exactes, qui montraient à mes nouveaux patrons potentiels comment je pensais. C'était essentiel pour que je reçoive l'offre.
Et tu as le travail! Quelles étaient vos tâches quotidiennes?
J'ai commencé en tant que spécialiste du soutien du site. J'étais responsable d'appeler les médecins et leur personnel de soutien afin de suivre leurs efforts de recrutement d'essais cliniques. Une grande partie de mon travail appelait les cabinets du médecin et laissait des messages. J'ai également suivi l'évaluation et l'approbation du matériel de communication grâce à des examens juridiques dans plus de 20 pays. J'ai réussi parce que j'étais persistant (aucune machine à messages vocaux ne pouvait m'arrêter!) et super détaillé.
Sautait dans le monde du marketing médical difficile étant donné que votre diplôme universitaire n'était pas lié à votre travail?
Dans un monde idéal, j'aurais déjà connu tous les termes médicaux ou biologiques auxquels j'ai maintenant affronté quotidien. Cependant, mon diplôme universitaire m'a appris à penser de manière critique, et elle a nourri mon appétit pour la connaissance. J'ai pu réussir dans mon travail parce que j'ai continué à appliquer ces compétences à mesure que je deviens plus versant dans la langue de mon domaine.
Pour ceux qui ne connaissent pas le marketing médical et les communications, expliquerez-vous ce secteur de l'industrie des soins de santé?
Dans la description, c'est assez vanille. Nous aidons les entreprises à communiquer la valeur de leurs solutions médicales à tous les publics critiques. En pratique, c'est Rocky Road! Toutes les personnes impliquées dans la prise de décision des soins de santé, des médecins aux patients en passant par les payeurs, sont affamés dans le temps et traitant de multiples priorités. Et l'apprentissage d'une nouvelle thérapie peut être faible sur la liste. Notre travail consiste à aider nos clients à s'engager, à éduquer et à persuader ces publics. Nous employons tous les outils à notre disposition de la vidéo, du numérique et de l'impression aux médias sociaux et aux événements en direct. C'est excitant, stimulant et très gratifiant.
Chez BBK Worldwide, l'entreprise dont vous avez travaillé pendant cinq ans, vous avez été consultant en compte et vous avez travaillé dans la sensibilisation et le développement du marché. Ce qui était exigé de vous dans cette partie particulière de l'entreprise? Comment votre rôle a-t-il changé dans l'entreprise?
Un objectif de croissance de base pour BBK était d'élargir notre portée et notre réseau mondiaux. Comme plus de clients nécessitaient un soutien mondial des essais cliniques, nous devions augmenter nos ressources en dehors du U.S. Mon rôle dans la sensibilisation et le développement du marché a consisté à aider à tracer le plan de croissance. J'ai également été chargé d'établir des relations avec des agences sœurs du monde entier, ce qui m'a forcé à moduler mon style de communication en fonction de différentes mœurs et préférences culturelles.
Vous avez rencontré votre mentor en travaillant chez BBK. Comment vous a-t-elle aidé à grandir professionnellement? A un mentor crucial pour l'avancement de carrière?
J'ai eu une chance incroyable dans ma carrière d'avoir un certain nombre de modèles féminins solides, dont beaucoup ont été des mentors. Mon aspect préféré d'avoir des mentors féminins est qu'ils semblent avoir une politique universelle à porte ouverte. Je crois vraiment qu'ils sont investis dans ma croissance, et ils sont généreux à la fois avec des éloges et des critiques constructives.
Ce type de soutien et de rétroaction continus m'a aidé à identifier les forces, mais aussi à identifier rapidement les faiblesses. L'honnêteté brutale sur les «domaines de développement» euphémistes est ce que j'ai le plus apprécié. En tant que croyant passionné et enthousiaste au travail de mon agence, je suis connu pour parler plus fort, et plus souvent, que quiconque dans la salle. Mon conseil préféré de mon mentor était d'acheter un bijou qui servirait de rappel pour se taire occasionnellement. Une belle bague Black Onyx plus tard, j'ai une belle mise à niveau de l'école de mémoire de la corde.
Après cinq ans avec la même entreprise, vous étiez prêt pour une nouvelle opportunité. Avec l'aide de votre mentor, vous avez décroché un poste de responsable du développement commercial chez Lehmanmillet, une agence de communication du marketing des soins de santé. Parlez-nous de commencer dans une nouvelle entreprise et de la courbe de croissance que vous avez connue.
Déménager à Lehmanmillet était excitant et aussi terrifiant. Laisser un endroit où j'avais l'histoire, les relations et l'expertise approfondie était difficile. Et lorsque le PDG m'a offert le poste de directeur du développement des affaires, ma première réponse a été viscéral - un flash-back pour vendre des cookies en tant que jeune scout, absolument terrifiée de se diriger vers les maisons des voisins. Cependant, avaler cette peur et dire oui est l'une des meilleures décisions que j'ai prises.
Dans le développement commercial, mon rôle était d'apprendre de nouvelles opportunités pour l'agence et de collaborer avec un compte et créatif pour développer des recommandations et des stratégies pour les nouveaux clients potentiels. Chaque jour et chaque opportunité était une chance d'apprendre et de penser de mes deux choses préférées à faire!
Au cours des dernières années, vous avez passé à Lehmanmillet de Business Development Manager au superviseur de la direction à votre poste actuel en tant que vice-président du département de stratégie. Parcourez-nous ce voyage professionnel.
Pendant que je prospère sur le rythme et la variété des nouvelles affaires, secrètement, mon objectif était d'aider l'agence à gagner suffisamment d'affaires pour que je puisse revenir à la gestion des comptes. Toujours axé sur les objectifs, mon plan a réussi et j'ai repris les deux comptes pharmaceutiques spécialisés que j'avais aidés à atterrir.
Il y a beaucoup de choses que j'aime dans la gestion des comptes-gagnant la confiance d'un nouveau client, en creusant dans la science d'un composé, en réfléchissant à de nouvelles façons d'approcher les problèmes et à la navigation sur l'inconnu pour l'agence. Cependant, maintes et maintes fois, je me suis retrouvé attiré par les discussions stratégiques de la marque. Il n'y avait rien de mieux que de recevoir un nouveau rapport de recherche d'un client et de fouiller dans les données pour essayer de donner un sens à partir des nombres à reprendre avec des idées exploitables et des recommandations concrètes qui pourraient faire avancer leur (et notre) entreprise.
Ainsi, en janvier de l'année dernière, lorsque mon boss d'alors et moi moi nous sommes assis pour discuter de mes objectifs de carrière, il s'est avéré que nous avions la même idée, elle voulait que je crée et dirige le nouveau département de la stratégie.
J'ai définitivement connu une anxiété de séparation (plus de délais! Plus de budgets! Pourquoi le client ne m'appelle-t-il pas?), mais ce nouveau rôle est fait sur mesure pour moi. Je travaille avec des clients dans nos bureaux de Boston et de Santa Ana. Ce sont des innovateurs qui introduisent de nouveaux médicaments et produits qui changeront vraiment la façon dont les médecins pratiquent la médecine et la façon dont les patients reçoivent ces soins.
Quelles sont vos responsabilités actuelles en tant que vice-président de la stratégie?
Au quotidien, les équipes de compte me puisent lorsqu'ils sont engagés dans une planification stratégique avec leurs clients. Je viens à la table avec une compréhension approfondie de l'environnement des soins de santé, un engagement féroce à analyser le paysage concurrentiel et à dessiner des expériences pertinentes, et même des analogues en dehors de l'espace. Je travaille en étroite collaboration avec nos services de planification et médicaux pour développer des idées et des recommandations sur la façon dont nos clients devraient positionner leur produit, communiquer avec leurs clients et construire pour un succès à long terme.
Je suis toujours très impliqué dans de nouvelles affaires, mais surtout, j'aide nos équipes à se sentir à l'aise d'être mal à l'aise et à se sentir confiant de dire «absolument» lorsque l'équipe propose ou que le client demande quelque chose de nouveau. Nous l'appelons «comprendre comment manger l'éléphant» - déterminant le processus de lutte contre une grande inconnue. C'est quelque chose que j'aime faire du dessin sur les analogues, une expérience passée pertinente, invoquer des experts extérieurs, ou simplement assis dans une pièce à tableau blanc jusqu'à ce que nous produisions une approche intelligente. Ce faisant, j'aide l'agence et les membres de mon équipe à grandir et à évoluer.
Étant donné que vous avez une carrière réussie en marketing médical depuis près d'une décennie, ce que vous dites est essentiel pour le succès dans ce domaine?
L'une des raisons pour lesquelles j'aime mon travail, c'est que j'ai l'impression d'aller à l'école de médecine tous les jours! Le programme comprend également une grande dose de psychologie et de sociologie. Cela nécessite vraiment de travailler les deux côtés du cerveau, vous devez vous engager avec la science et voir l'histoire dedans. Un esprit ouvert, la volonté de creuser dans les détails et la familiarité avec un dictionnaire (certains de ces termes médicaux peuvent être difficiles!) sont essentiels au succès.
C'est une agence. Nous servons finalement nos clients, vous devrez donc faire certains sacrifices personnels (lire: de longues heures), mais même être une petite partie de l'effort ultime dans la façon dont les médecins pratiquent et comment les patients reçoivent des soins en vaut la peine.
Tu es une maman d'une petite fille de 18 mois. Comme c'est excitant! Votre routine de travail actuelle a-t-elle changé? Si c'est le cas, comment? Comment équilibrez-vous la carrière et être maman?
Mes collègues diraient que la maternité m'a adouci. Au lieu de travailler jusqu'à 8 ou 9 heures tous les soirs, je pars tous les jours à 18 h pour rentrer chez moi chez ma fille à 18 h 30. Et j'ai appris que le ciel ne tombera pas! Les quelques heures que j'ai avant son coucher sont si précieuses. Je peux toujours vérifier les e-mails et faire avancer les choses une fois qu'elle est rentrée.
Je voyage toujours sur 3 semaines sur 4 par mois, mais je suis devenu catégorique. Cela m'a amené à perfectionner ma stratégie des yeux rouges: vin rouge, oreiller de cou et chaussettes.
Votre carrière vous a emmené dans le monde entier, de endroits comme Singapour à Buenos Aires. Comment gérez-vous le long voyage requis de vous, en particulier avec un tout-petit à la maison?
Oui, le voyage est brutal, mais c'est aussi excitant et satisfaisant. Je pense que je suis incroyablement chanceux de pouvoir voir autant de monde à travers mon travail, même si beaucoup de choses sont dans des salles de conférence.
Je suis incroyablement chanceux d'avoir ma mère et mon père à proximité et prêt à regarder ma fille quand mon mari et moi devons voyager. J'ai aussi un partenaire incroyable dans mon mari, qui reconnaît et soutient mes objectifs. Nous nous efforçons d'avoir au moins un d'entre nous à la maison avec notre fille tous les soirs. Jusqu'à présent, nous avons un très bon bilan.
Vous n'avez pas toujours à prouver que vous êtes intelligent. Vous n'avez pas toujours à lever la main avec la bonne réponse à la question.
Quels conseils avez-vous pour toutes les filles qui essaient d'équilibrer la carrière et la famille?
Parfois, après avoir pris mon 3e œil rouge du mois pour que je puisse avoir quelques heures supplémentaires avec Lila, je me demande si je suis un peu fou. Cependant, je sais que je modélise pour elle à quel point il est merveilleux de poursuivre quelque chose que vous aimez. Cette connaissance m'aide à traverser les épisodes de «culpabilité de maman.«J'ai hâte de découvrir qui mon petit enfant heureux, sujet à running, sociable, deviendra. Je crois qu'elle admirera la femme que je deviens continuellement.
Où espérez-vous être, à la fois professionnellement et personnellement, dans cinq ans?
L'établissement du département de stratégie de Lehmanmillet a été une conduite formidable et un peu épuisant. En cinq ans, j'espère que l'agence aura augmenté à pas. Les yeux rouges peuvent toujours faire partie de mes plans de voyage, mais j'aimerais donner aux femmes plus jeunes l'occasion de briller, tout comme mes mentors m'ont donné ces chances.
Quels conseils donneriez-vous à votre moi de 23 ans?
Vous n'avez pas toujours à prouver que vous êtes intelligent. Vous n'avez pas toujours à lever la main avec la bonne réponse à la question.
Kate Booth est la chaquegirl…
Café?
Latte de noisette écré.
Si vous pouviez déjeuner avec n'importe quelle femme, qui serait-ce et que feriez-vous?
Marissa Mayer. J'adorerais savoir comment ça se passe vraiment à Yahoo et comment elle gère la maternité. Salade de poulet grecque. (Bien sûr, tous mes collègues pourraient répondre pour moi, car j'en mange un au moins quatre fois par semaine, mais je parie où que je déjeuner avec Marissa aurait une version vraiment délicieuse).
Prochain objectif personnel que vous souhaitez atteindre?
Vendre ma maison. Nous (lisons, ma fille) avons dépassé notre condo, nous devons donc acheter une vraie maison, avec une grande salle de jeux et une cour pour elle à explorer.
Décrivez votre journée de congé parfaite.
Ma fille dort jusqu'à 7 heures du matin (peut-être 7h30!). Nous nous levons et je l'emmène courir avec moi (merci, la poussette de jogging!). Nous rencontrons mon mari pour un café et rentrons à la maison ensemble. Après une sieste, nous déjeunerons dans notre centre-ville et nous nous arrêtons à la boutique des enfants, achetant ma fille (comment les temps ont changé). Après un arrêt au parc et au marché, ma fille descend pour sa sieste de l'après-midi, et je fais mes orteils et mes ongles, me permettant de rattraper mon retard New yorkais en lisant. Je rencontre mon mari et ma fille pour boire un verre dans un restaurant local (notre fille est connue par son nom à plus de quelques-unes), puis je rentre à la maison pour cuisiner un délicieux dîner (New York Strip Medium Rare) avec un verre ou deux de Malbec. Après que ma fille se soit couchée, j'espère que je resterai assez longtemps pour rattraper le DVR: actuellement plein de Des hommes fous, Game of Thrones, et Veep.