Rise des stagiaires Mattie Cragin, spécialiste des relations publiques pour Lululemon

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- Benjamin Bertrand
La première fois que Mattie Cragin, 24 ans, a essayé le VTT en descente, elle a survolé le guidon. Pourtant, de nos jours, elle compte le passe-temps de la pompe à l'adrénaline comme un yoga préféré-alongé, un trail et un rotation d'enseignement. Il ne semble pas y avoir beaucoup de choses sur ce vivant stagiaire et diplômé des communications de l'Université Elon. Travaillant maintenant à plein temps en tant que spécialiste des relations publiques pour le siège social de Lululemon à Vancouver, B.C., L'esprit aventureux de Mattie l'a emmenée à travers le monde; Elle ne montre aucun signe de ralentissement.
Ce qui a exactement obligé le natif de Chicago de 20 ans de 20 ans à déménager au Canada pour un stage d'été? Mattie a été présentée à son futur employeur, la marque internationale de vêtements de yoga Lululemon Athletica, par le biais de sa sœur aînée; Sa sœur ressentait des douleurs croissantes du début de l'âge adulte (incertitude de carrière et un cœur brisé) lorsqu'elle a commencé à travailler dans le commerce de détail pour Lululemon. Mattie a regardé sa sœur s'épanouir sous le développement du leadership que l'entreprise a fournis, alors quand Mattie a appris une opportunité de stage d'été à Vancouver, elle n'a pas réfléchi à deux fois avant de postuler. Comme toujours, elle était prête pour le défi et pas surprise, Mattie a été embauchée.
Affronté audacieusement les craintes de déménager dans une nouvelle ville et de commencer sa première expérience en carrière, Mattie a créé sa propre chose une chose par jour, un projet de blog où elle s'est publiquement mis au défi de faire une petite chose par jour qui l'a effrayée. "Quand j'ai vu que des gens d'Afrique du Sud lisaient le blog, je me sentais autonome", a déclaré Mattie. «Je trouve que ce n'est que lorsque je prends ces grands risques que j'apprends vraiment qui je suis. J'ai l'impression que j'en suis accro à ça!»Mattie acceptait bientôt les dates aveugles et la livraison de cookies aux portes de ses nouveaux voisins.
Au cours de sa première année, Mattie avait prouvé sa valeur en tant que stagiaire et a été embauchée à plein temps dans l'équipe de relations publiques Lululemon. Lisez la suite pour en savoir plus sur ce natif intrépide de Chicago, voyageur mondial, stagiaire de superstar et son opinion sur la descente sur son vélo de montagne: «C'est tout un frisson!"
La même année que vous avez effectué un stage avec Lululemon à Vancouver, vous avez également effectué un stage en France pendant votre semestre d'automne. Parlez-nous de votre expérience à l'étranger!
Mon année junior, j'ai déménagé à Aix-en-Provence, en France pour un semestre et j'ai fini par affronter un stage en journalisme. J'étudiais les communications générales à l'époque, alors mes oreilles se sont remontées à l'occasion. J'ai écrit pour le AIX City News (Une publication minuscule mais excellente qu'ils donnent gratuitement dans les rues.) Je me suis présenté le premier jour à six beaux hommes français parlant trop vite; J'ai marché avec nerveux et rouge de betterave. Je ne pense pas qu'ils savaient quoi faire de moi, honnêtement.
Ce stage était, fondamentalement, une aventure hilarante et j'ai tellement appris! Ils m'ont fait écrire et éditer des articles très rapidement. Une histoire drôle est apparue là où un homme avait publié un article sur un sondage qui a demandé: «Avez-vous vu cette femme? Je suis amoureux d'elle. Appelez ce numéro si vous l'avez vue.«Il était italien, elle était étudiante en ville, et il la cherchait. Tu sais comment les Européens peuvent être sur l'amour! Alors je l'ai appelé (heureusement, il a parlé un peu d'anglais), je l'ai aidé à la retrouver et, surtout, j'ai eu l'histoire! C'était un frisson. Mais mon tout premier stage a été avec une agence d'études à l'étranger à Chicago; J'ai appris les communications marketing.
Vous avez également commencé votre premier blog pendant votre première année. Comment cela a-t-il affecté votre cheminement de carrière?
Cela a aidé à renforcer ma confiance en tant qu'écrivain et a également aidé à construire mon CV! Combien d'employeurs veulent lire vos documents à terme? Mais envoyez-leur un petit lien et soudain, ils peuvent très rapidement voir que vous prenez une initiative. C'était certainement l'une des raisons pour lesquelles j'ai décroché mon stage à Lululemon. Mon blog s'appelait «Healthy in College» - et c'était de retour alors que les gens ne faisaient pas vraiment des blogs autant qu'ils le font maintenant. Cela m'a tellement aidé à construire ma carrière - c'était la meilleure chose que j'aurais pu faire à l'époque.
Quels outils Lululemon a fourni à votre sœur qui vous a attiré dans l'entreprise?
Lululemon vous aide à découvrir la définition d'objectifs et ils vous donnent l'occasion de demander: «Qu'est-ce que je veux vraiment?«La plupart d'entre nous sont sur cette trajectoire: diplômé du lycée, aller à l'université, rencontrer un garçon et vivre dans la ville, puis s'installer. Mais que fais-tu vraiment vouloir faire? Ma sœur venait de quitter un travail d'entreprise et traversait un changement de vie majeur comme la plupart des gens le font au milieu de la vingtaine. Mais Lululemon a dit: "Hé! Que pouvons-nous faire pour vous aider?«J'ai eu la chance de voir de première main (quand je n'avais que 20 ans) que vous pouvez créer votre propre réalité; Il y a des entreprises qui non seulement vous fourniront une carrière, mais qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs.
Alors, nous devons demander, avez-vous apprécié le yoga avant Lululemon?
Non pas du tout! Je l'ai vraiment détesté. J'étais coureur; J'avais toujours été compétitif et j'ai joué à la crosse. De plus, j'admets rarement cela, mais j'aime vraiment danser.
Attendre un bon danseur est l'opposé de quelque chose dont vous devriez avoir honte!
C'est juste que j'étais une pom-pom girl - et à cause des films et des stéréotypes, être une pom-pom girl peut avoir une connotation négative. Mais la vérité est que ce sont des athlètes sérieux! Mon premier jour à Lululemon, nous avons eu une formation qui impliquait une orientation de yoga amusante. Et notre professeur, Christy, était juste incroyable. Je l'ai adoré tout de suite. Cela m'a aidé à me raser des congés lorsque je cours des demi-marathons! Je suis plus flexible et agile maintenant. Mais il n'y a honnêtement aucun jugement au travail si le yoga n'est pas votre truc. Nous avons également un club de course et des tonnes d'autres initiatives de fitness. Chaque fois que je deviens fou (je disais à mes colocataires de collège), dis-moi d'aller pour un temps de course. Mais maintenant, le yoga est ma chose apaisante. Après mon stage, dans ma dernière année au collège, je suis allé au Costa Rica pendant une semaine et j'ai terminé ma certification d'instructeur de 100 heures.
C'est incroyable! Après votre stage d'été, vous êtes retourné à l'Université Elon pour terminer votre diplôme. Êtes-vous resté en contact avec vos mentors lululemon?
Oui - J'ai maintenu une ligne de contact constante: une fois par mois, je m'enregistrais et envoyais les projets sur lesquels je travaillais à l'époque. J'ai continué à réitérer mon intérêt à travailler pour eux à plein temps! J'ai également travaillé à temps partiel dans une boutique Lululemon en Caroline du Nord pendant cette période.
Donc la persistance est vraiment payante! Quel est votre titre actuel chez Lululemon?
Mon titre est spécialiste des relations publiques, avec une concentration en produit et marque. J'ai été promu en décembre, en fait.
Toutes nos félicitations! Lululemon vous a-t-il embauché à plein temps après l'obtention du diplôme?
Oui. J'ai reçu une lettre d'offre en avril de ma dernière année, puis nous avons clarifié mon visa de travail, ils étaient déterminés à le faire fonctionner. Je pense que cela explique à quel point ils étaient certains d'aider à développer ma carrière. J'étais prêt et prêt à assister à ce rôle grâce à mon stage. Heureusement, ils ont pu regarder au-delà des contraintes de me déplacer vers un autre pays pour travailler.
Pensez-vous que ce sont vos compétences en matière de création de relations pendant votre stage qui vous ont aidé à décrocher le poste à temps plein?
Oui. C'est en partie qu'il y avait une ouverture, et en partie que je ne les avais pas laissées seules toute l'année! Le poste s'est ouvert lorsque j'ai terminé mon stage - j'ai pris beaucoup pendant mon temps là-bas, donc quand je suis parti, il y avait soudain un rôle qui devait être rempli. Ils me jetaient des trucs, et j'ai fait de mon mieux pour le sortir du parc à chaque fois.
Vous devez vous être très sûr que vous vouliez travailler pour Lululemon!
Oui, je savais que je voulais revenir. Beaucoup de seniors universitaires se concentrent sur une entreprise qu'ils pensent être le bon choix, et ils peuvent perdre de vue d'autres opportunités à cause de cela. Mais c'était toujours juste un sentiment fort pour moi. C'était comme ça que je feutre pour l'été pendant mon stage, et comment je feutre La culture d'entreprise a aidé ma sœur à grandir. Donc, même si je n'étais pas obsédé d'une piste pour travailler avec Lululemon, je était obsédé par le sentiment. Je savais que commencer ma carrière à Lululemon signifiait que je ne vivrais pas seulement pour le bonheur après 17 heures que tant de diplômés récents traitent. En fait, je aimer Lundi!
Cela dit, votre stage a-t-il déjà ressenti une mouture?
Pas vraiment! C'était tout apprendre. Ils nous ont appris à fixer des objectifs; nous a pris des cours de développement du leadership; et coaching de vie. Toutes les compétences que j'ai fini par ramener à ma sororité en Caroline du Nord. Je suis revenu à mes amis en disant: «Les gars, quand était la dernière fois que quelqu'un vous a demandé quelle était votre vision pendant dix ans?«Je veux dire, les 22 ans n'ont pas souvent la possibilité de créer une vision pour leur vie. Vous n'avez pas souvent la chance de dire à haute voix: «Vous savez quoi? Dans dix ans, j'aimerais posséder une propriété au Costa Rica, et je pense en fait que je veux ouvrir un jour une brasserie artisanale / Yoga Studio!"Tout le monde n'a pas les outils pour penser gros quand ils sont jeunes.
Tellement vrai. C'est impressionnant que vous avez pu intégrer trois stages dans la vingtaine. dis nous en plus!
Je suppose que je ne suis qu'un type de personne à l'erreur d'essai. C'est ainsi que j'ai choisi mon université pour un processus d'élimination: cet endroit est trop froid; J'ai trop d'amis du secondaire qui vont à celui-ci; Je pense que je vais déménager dans un état différent! Et c'est à peu près comme ça que je suis aussi entré dans les relations publiques. J'étais brièvement un journal de presse sportif pour notre journal hebdomadaire de collège; Je me leverais et organiserais des événements. La première fois que je me suis levé pour présenter, un homme sur le personnel m'a dit que je cherchais «trop séduisant» dans la caméra.
C'est tellement malheureux! Comment te sentais-tu?
Oui, mais des expériences comme celle-ci ne m'ont encouragé qu'à devenir mentor pour d'autres jeunes dans le domaine des communications. Je m'assure de parler à notre personnel plus jeune et aux stagiaires sur une base hebdomadaire. Je leur conseille toujours de tester tous les domaines qui les intéressent, car comment le savez-vous autrement? Vous pensez que vous voulez être banquier d'investissement, par exemple mais pourquoi? D'où cela vient-il? Est-ce ce que vous vraiment vouloir? Je ne sais vraiment pas pourquoi je travaille dans les relations publiques, mais je peux dire que j'ai essayé suffisamment de choses pour pouvoir dire: «C'est ce que j'aime!"Et" ce que je ne fais certainement pas."
Nous sommes d'accord! Pensez-vous que c'est la `` nouvelle normale '' d'être conscient de ce que vous voulez vraiment?
Oui définitivement. J'ai eu la chance d'avoir ma propre famille comme exemple. Quand j'étais vraiment jeune, j'ai joué la petite poule rouge dans une pièce d'école et j'ai joué «Je peux le faire par moi-même.«Alors, en grandissant, je prenais ma valise Barbie et jetais une crise de colère et disais que j'allais fuir, et mon père commençait à siffler la mélodie. Mes parents ont définitivement favorisé l'indépendance, et j'étais définitivement l'enfant le plus exploratoire de notre famille!
Et vous êtes un chercheur d'aventure total!
Oui! Je suis en VTT et j'ai reçu ma certification de professeur de yoga et j'ai déménagé dans de nouvelles villes par moi-même. C'était vraiment effrayant, mais j'ai appris qui je suis; Cela semble si cliché, mais quand vous vous décomposez un peu, vous découvrez de quoi vous êtes fait. Ce n'est que lorsque vous êtes dans votre plus vulnérable dans une ville où vous ne connaissez personne, ni dans une université avec des rencontres de première année maladroites que vous commencez à penser: "OK, c'est peut-être qui je veux être."
L'indépendance vous a bien servi! Pensez-vous que sans vos stages, vous seriez là où vous en êtes aujourd'hui dans votre carrière?
Non. Je ne pense pas que j'aurais atteint le rôle que j'ai maintenant sans intervenir. Vous essayez autant de l'entreprise que l'entreprise vous essaie. Donc, si la culture, ou l'équipe, ou l'environnement d'une entreprise n'est pas pour vous, alors vous avez raison d'explorer plus loin. J'ai tellement adoré mon stage final et je devais être un ajustement avec l'équipe, car quand je suis parti, ils ont dit qu'ils ressentaient un écart.
Êtes-vous allé au-delà de ce qui vous a été demandé dans votre stage?
Eh bien, ils ont dit que je l'ai fait! Mais sérieusement, j'ai toujours eu une forte adaptabilité et un empressement à apprendre. J'ai l'impression que ce sont deux des traits les plus cruciaux que vous puissiez avoir en tant que stagiaire et dans n'importe quelle position d'entrée de gamme.
À votre avis, quels sont les traits les plus préjudiciables que vous puissiez avoir en tant que stagiaire?
Si vous vous pigeonnez en tant que stagi. Ne cochez pas simplement les boîtes et rentrez chez vous quand c'est fait. Si votre travail consiste à exécuter le placard d'échantillon et que vous pensez constamment: "Je suis meilleur que ça", alors vous manquez la vue d'ensemble. Si vous gardez votre oreille au sol et écoutez, vous commencerez à remarquer la personne à côté de vous dans l'équipe qui souffre parce que sa charge de travail est trop lourde. Si vous dites: «Hé, que puis-je faire pour vous aider?«Et ils vous apprennent quelque chose seulement que une fois, Ensuite, c'est dans votre arsenal pour le reste de votre carrière. Tout d'un coup, vous parlez aux médias tous les jours. C'est ainsi que j'ai fait passer mon stage au niveau suivant. J'ai essayé d'être compatissant envers les membres de mon équipe qui me mentoraient. À la fin de la journée, vous devez être là parce que vous voulez apprendre et aussi parce que vous croyez que vous avez quelque chose qui vous rend uniquement qualifié pour vous aider.
Comment pensez-vous que vous étiez uniquement adapté à Lululemon? Donnez-nous vos conseils pour les stagiaires actuels.
J'ai eu des stages antérieurs, mais encore une fois, cela revient à un sentiment. Dans un groupe d'amis, vous remarquez quand vous êtes tous ensemble mais une personne manque. Et c'est comme ça que mon équipe a commencé à me valoriser - j'ai été utile et partagé mes idées. En tant que stagiaire dans une entreprise en pleine croissance, suggèrent parfois d'autres façons de faire les choses. C'est votre valeur en tant que stagiaire pour venir en tant que jeune avec de grandes idées inexpérimentées et faire bouger les choses! C'est votre travail de demander: «Comment puis-je réaliser ce que l'on attend de moi, mais aussi livrer quelque chose de complètement nouveau?«Considérez la situation dans son ensemble comme un stagiaire; N'ayez pas peur de parler à votre patron des choses sur lesquelles vous travaillez; N'ayez pas peur de toot votre propre corne.
Quelle est la leçon numéro un que vous avez tirée de votre stage dans votre rôle maintenant?
Vous n'êtes jamais seulement votre position; tu n'es jamais juste un stagiaire, un coordinateur ou un PDG. À l'époque, j'ai beaucoup dit: «Oh bien, je suis juste le stagiaire.«J'ai dévalué mes propres opinions dans les discussions au travail - je me concentrais trop sur la question de savoir si quelqu'un plongerait après la réunion sur le stagiaire qui ne ferait pas de pipe. Mais tu n'es jamais seulement ce rôle - ils t'ont embauché pour une raison! Vous testez les eaux de l'entreprise tout autant qu'ils vous testent. Évidemment, soyez respectueux mais n'ayez pas peur de votre propre voix. N'oubliez pas que vous êtes probablement la plus jeune personne de cette entreprise! Ils veulent entendre votre opinion, croyez-moi. J'ai toujours été sensible, mais un stage est l'occasion idéale pour essayer de le faire moins. La première chose que je dirais est juste d'être toi. N'essayez pas d'être le stagiaire parfait en même temps que de vous rappeler que vous n'êtes pas «juste un stagiaire.«Térez votre langue et buvez peut-être moins de bière, mais se présentez-vous comme vous-même tous les jours et vos collègues apprécieront que vous soyez là.
Pensez-vous que les stagiaires doivent aller au-delà pour décrocher le poste?
Je pense que le fait de se faire sortir d'un stage se résume à tout faire, oui. Si cela signifie se lier avec vos collègues et rester tard avec eux pour aider et commander de la nourriture chinoise, alors allez-y. Vous voulez que les gens se sentent vide lorsque vous partez. Vous devez quitter votre marque-mais rappelez-vous: votre tombe n'a pas besoin d'être votre marque!
Pensez-vous qu'au moment où vous étiez à Lululemon, vous avez trouvé votre voix un peu plus?
Oui, et couplé à grandir un peu. Mes stages ont définitivement construit ma confiance; Ils m'ont appris quoi pas faire. J'ai définitivement fait des erreurs. J'ai pris d'énormes risques et je me suis enthousiasmé par des choses comme la présentation à la haute direction.
Pendant votre stage, aviez-vous un projet qui montrait à quel point vous étiez apprécié chez Lululemon?
Il y a eu une semaine que mon patron a laissé en vacances et nous avons également amené un grand groupe de nos directeurs de magasin à Vancouver. Mon rôle de stage était en partie des communications internes, donc mon rôle était de faire rapport sur tout le week-end. J'ai dû raconter les histoires, blog, post, rapport - je n'ai à peine dormi. Parce que mon patron était absent, c'était la plus responsabilité. C'était amusant et exaltant. Mais j'ai eu un moment ce week-end quand j'ai réalisé que je pouvais le faire - je me sentais passer de «juste le stagiaire» à «Mattie, la femme de carrière."
Êtes-vous tombé amoureux de Vancouver cet été aussi? Nous le ferons certainement!
Je n'avais jamais été dans un endroit comme ça! Ayant grandi à Chicago, nous allions au Wisconsin et skier sur de vieilles décharges qui étaient essentiellement des «montagnes artificielles.«Chicago est magnifique et je suis tellement fier de dire que je suis de là et de pouvoir rendre visite à mes parents chaque fois que j'en ai besoin. Les montagnes et l'océan à Vancouver me conviennent. Je suis en fait un énorme motard maintenant! Tu n'aurais pas pu me payer à un vélo de montagne avant de déménager ici - c'est tellement effrayant. Je suis en train de suivre, je fais des demi-marathons et du snowboard. La culture de l'exercice à Vancouver est si naturelle et sociale. Tu le fais pour te sentir bien. Mes amis de la maison adorent visiter!
Quel est votre objectif numéro un pour 2015?
Je veux vraiment voyager et rencontrer toutes les personnes merveilleuses avec lesquelles je travaille quotidiennement. Tous les journalistes de Toronto et de New York avec lesquels je parle tous les jours - je veux serrer la main et avoir des dîners amusants avec eux. Pour moi, ce n'est pas seulement le travail - ces gens sont mes amis.
Quel est votre moment préféré absolu dans la journée de travail de 9 à 5?
J'essaie de rencontrer différentes personnes tous les jours au déjeuner. J'adore savoir ce qu'ils sont debout et la conversation est toujours incroyable. L'autre jour, j'ai rencontré notre vice-président exécutif dans la cuisine de bureau et nous avons discuté de mon voyage en famille en Arizona. J'ai l'impression que chaque fois que j'apprends à mieux connaître quelqu'un ou à faire avancer une relation avec un collègue, je suis heureux.
Où voyez-vous le vôtre à Lululemon à l'avenir?
Je n'ai jamais pensé que je me souciais de la mode, mais maintenant je me sens super passionné par notre produit. Donc, j'espère vraiment pouvoir raconter certaines des histoires incroyables que notre équipe de marque a autour des produits. Notre équipe grandit et, avec ma promotion récente, je suis enthousiasmé par la direction dans laquelle je me dirige. Chaque jour est différent! J'aimerais gérer et encadrer quelqu'un dans l'année. Je me sens juste pour toujours endet. J'aimerais pouvoir rembourser toute cette sagesse un jour.
Au niveau personnel, en janvier de l'année prochaine, j'ai un voyage prévu! Je vais passer trois semaines à explorer et à trébucher sur la Nouvelle-Zélande dans un camping-car avec mon petit ami! Il est de là, donc je suis ravi de l'explorer pour la première fois. De plus, mes deux sœurs se marient l'année prochaine (au Michigan et au Colorado!), donc je suis un double femme de chambre et la pression est sur! De plus, je veux recommencer à enseigner le yoga, et je serai certifié pour enseigner très bientôt Spin. Idéalement, j'aimerais que la forme physique soit mon travail secondaire. L'enseignement est définitivement ma passion; Je veux aider les gens à vivre leur meilleure vie.
Dix ans plus tard, vous voyez-vous travailler dans les communications?
Eh bien, je n'ai pas vraiment fini de voyager. Je pense que tu dois vivre dans un endroit pour vraiment en faire l'expérience. Je suis accro à ce sentiment de «ne jamais régler». Donc, je veux vivre dans d'autres villes mais je sais aussi que je veux gérer, enseigner et encadrer. Ensuite, il y a le côté de moi qui est l'entrepreneurial (comme mes parents) où je peux me voir ouvrir une entreprise amusante. Dans dix ans, je voudrais être propre patron. J'ai encore du travail à apprendre des gens au-dessus de moi avant que cela puisse arriver!
Quelle est la meilleure qualité qui possède qui a fait de vous un stagiaire superstar?
Adaptabilité. Pouvoir ramasser ce que quelqu'un vous lance, ou tombe, ou jongle avec. J'ai pu m'arrêter deviner et arrêter de tout vérifier avec mon patron; Je viens de prendre des risques. Et si vous vous foutez, vous en apprenez encore plus pour avoir pris ce risque.
Mattie Cragin est la chaquegirl…
Façon préférée de vous traiter?
Vin et fromage. Je suis intolérant au lactose, mais mon truc préféré est le fromage! je. Aimer. Fromage.
Premier achat majeur en tant que femme de carrière?
Depuis ma promotion, j'ai acheté un voyage à Tulum, au Mexique. Je pars demain matin!
Une chose que vous souhaiteriez que vous saviez faire?
Conception graphique! Je veux peut-être retourner à l'école pour cela comme un certain moment.
Meilleure chanson de pompage pour quand le stage vous abattre?
Tout ce que Beyonce.
Dernière chose que vous faites avant de révéler les lumières?
Je dois lire pour m'endormir. En ce moment, je lis le projet Rosie.
Première chose que tu fais le matin?
J'avais l'habitude de vérifier Instagram et Facebook tout de suite, mais finalement je n'ai pas aimé cette habitude. Maintenant, j'ai lu le skimm pour les titres de Daily News et je m'assure que j'apprends quelque chose!
Cause le plus proche de votre cœur?
Le meilleur ami de ma mère est récemment décédé de la SLA. C'est une maladie tellement difficile à donner un sens à.
Le plus reconnaissant pour?
Mon réseau d'assistance. Je sais que j'ai quelqu'un sur lequel je peux compter dans beaucoup de villes différentes. Je ne garde pas des secrets. J'ai besoin de parler. J'ai besoin de ma famille et de mes amis. Vous ne pouvez jamais sous-estimer la puissance de votre réseau de soutien.
La plupart au plaisir de faire à Tulum demain?
Dans cet ordre: allongé sur la plage, danser lors d'un mariage mexicain auxquels j'assiste et la tequila.
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