Selon la rédactrice en chef des médias sociaux, Stephanie Miller

«Si vous voulez quelque chose, allez-y. Tu n'as rien à perdre."Avec une attitude aussi ambitieuse, il est facile de voir pourquoi Stephanie Miller, 29 ans, est devenue SOI Magazine's and Condé Nast Publication First Ever Social Media Rediter. Cette ancienne ancienne du Nord-Ouest n'a pas simplement décroché son concert de rêve par hasard, elle a fait que cela se produit. Après avoir obtenu son diplôme universitaire, Stephanie a travaillé dans une entreprise de relations publiques immobilières tout en acceptant des opportunités d'écriture indépendantes dans diverses publications de Chicago et en créant son propre blog sur le vin et les spiritueux. À travers cela, elle a cultivé ses compétences en médias sociaux et est devenue stratège des médias sociaux pour l'agence de relations publiques basée à Chicago Ketchum. Des années d'apprentissage ce qu'il faut pour intégrer la marque et les médias sociaux l'ont finalement amenée à SOI Magazine en tant que rédacteur sur les réseaux sociaux. Au magazine, cette magnifique fille a prouvé qu'elle était bonne dans ce qu'elle fait - après 12 mois à seulement SOI, Elle a doublé les abonnés Twitter et Facebook du magazine et a fait du magazine une centrale Pinterest.

La vie n'est pas seulement une question de médias sociaux pour Stephanie. Chaque jour, elle s'entraîne pour les demi-marathons, les balades à vélo du siècle ou les triathlons. Elle prend «pratiquer ce que vous prêchez» à un tout nouveau niveau et clairement, cela fonctionne bien pour elle. La mentalité et le talent de GO-Getter de Stephanie en tant que maven de médias sociaux font d'elle quelqu'un que les jeunes femmes peuvent regarder. Aujourd'hui, elle partage son voyage vers SOI et nous donne des conseils sur la façon de arriver là où vous voulez être.

Nom et prénom: Stephanie Paige Miller
Âge: 29
Titre / entreprise actuel: Rédacteur en chef, SOI Magazine, Publications de Condé Nast
Contexte éducatif: Université du Nord-Ouest / B.S. Radio / TV / Film, École des communications

Quel a été votre premier emploi à l'université et comment l'avez-vous décroché? J'ai travaillé dans une petite entreprise de relations publiques immobilières de boutique à Chicago. Je n'étais là que pendant quelques mois. Votre premier emploi est juste cela - un premier emploi. Pas ton dernier. Ne stressez pas si ce n'est pas ce que vous voulez faire ou où vous vous voyez. Utilisez-le pour obtenir de l'expérience et comprendre ce que vous aimez et n'aimez pas. Le meilleur à retenir de mon premier emploi? Je suis devenu un pro de réserver des réunions pour la haute direction et nos clients. J'étais aussi un gardien de tableur Excel méticuleusement organisé. Cela semble basique, mais ces compétences administratives me distinguent quand j'ai commencé mon prochain emploi. En plus de la Boutique Agency, j'étais écrivain indépendant pour plusieurs pubs de Chicago, dont le Daily Herald and Chicago Magazine. J'étais aussi l'éditeur de boissons pour Chicago SCÈNE - Un rôle qui a fait boule de neige dans une forte carrière d'écrivain en dehors de mon travail de la journée des relations publiques. Quand Cheekychicago.com lancé en 2010, j'ai rejoint leur équipe d'écrivains, contribuant à un contenu mensuel de vin et d'esprit.

Vous avez établi une carrière réussie dans les médias sociaux. Quelle a été votre première introduction? Quand vous a-t-il frappé que vous pouviez faire ça pour gagner votre vie?  Quand j'ai rejoint Ketchum Chicago, une agence mondiale de relations publiques, en 2007, les meilleures pratiques sociales et numériques faisaient partie de notre offre, mais elle n'était pas loin où elle est aujourd'hui. J'étais un directeur adjoint de compte au sein de la pratique de la marque en travaillant avec les sociétés CPG. Je me suis spécialisé dans le travail des relations avec les médias en ligne avec les blogueurs et les marques de conseil sur les tendances numériques émergentes, du mobile aux médias sociaux. J'ai toujours un e-mail client «FYI» que j'ai envoyé lors du lancement de Twitter. Il a décrit les moyens de tirer parti de la plateforme de micro-blogging. L'astuce n ° 1 que j'ai partagée? Utilisez-le comme outil d'écoute. Cette meilleure pratique est vraie aujourd'hui.

À la fin du collège, vous avez commencé à écrire pour diverses publications imprimées et en ligne (Chicago Scene Magazine, Cheekychicago, etc.). Quel était votre objectif dans la poursuite de l'écriture? Étiez-vous toujours ce que vous vouliez pour votre carrière? J'ai utilisé l'été après avoir obtenu mon diplôme du nord-ouest à la chasse au travail (tout en vivant à la maison) et à comprendre ce que je voulais faire. À tous les diplômés récents: Je ne sais toujours pas ce que je veux être quand je serai grand, alors ne stressez pas! J'ai envoyé un e-mail aveugle à l'éditeur de Chicago SCÈNE, a partagé des échantillons d'écriture et lui a dit que j'envoie tout contenu dont ils avaient besoin. J'avais faim et je faisais n'importe quoi. Ils étaient à la recherche d'un verre écrivain. Vendu. Un autre conseil: Si tu veux quelque chose, allez-y. Ne soyez pas timide. Tu n'as rien à perdre. L'écriture m'a donné un avantage concurrentiel lors de l'interview à Ketchum (j'ai pu partager les informations du POV du journaliste) et il a ouvert la voie à mon expérience de journalisme localement et nationale. J'ai commencé à écrire pour Cheekychicago.com quand il a été lancé (rédacteur en chef Erica Bethe Levin est devenu l'un de mes meilleurs amis) et je suis tombé profondément amoureux de la scène de la nourriture et du vin de Chicago.

Chez Ketchum, vous étiez amené au départ pour travailler en tant que stratège des médias sociaux? Si oui, comment vous êtes-vous commercialisé pour ce rôle? Y avait-il des cours / projets spécifiques du collège qui ont fait de vous un candidat plus attrayant? Dans une agence encombrée (mais talentueuse), j'avais besoin d'un créneau, d'une spécialité, d'un talent unique que je pouvais posséder et d'aider à concentrer et à définir ma carrière. Les médias sociaux étaient un ajustement naturel étant donné ma vie personnelle. J'avais depuis lancé un blog populaire Wine & Spirits pour compléter mon rôle d'éditeur de boissons et utilisé les médias sociaux pour construire ma marque personnelle et renforcer mon écriture. Il est également devenu une demande quotidienne des clients. Les marques ont demandé un avocat sur la façon d'intégrer les médias sociaux dans des stratégies de marketing intégrées et, plus important encore, nous ont mis au défi de mesurer le succès.

Vous avez quitté Chicago pour New York pour continuer à travailler pour Ketchum. Avez-vous trouvé que travailler dans les médias sociaux à Chicago contre Manhattan est différent? Quels sont les avantages (et les inconvénients le cas échéant) à vivre dans une ville de l'autre? Il y a beaucoup d'adoption précoce à New York. Il abrite une masse exceptionnellement concentrée de personnes exigeantes qui chassent pour la prochaine meilleure chose: une application pour leur faciliter la vie ou une nouvelle communauté de mode sociale pour améliorer leur jeu de rue. New York et Chicago ont tous deux de solides programmes d'incubateur: de Made in NY à Chicago 1871.

En novembre 2011, vous avez rejoint Self Magazine en tant que premier éditeur des médias sociaux et la première personne à tenir ce titre dans Condé Nast. Comment cette opportunité a-t-elle été? Qu'est-ce que c'était d'être interviewé pour un emploi qui n'avait pratiquement jamais été fait auparavant? Je voulais ce travail avant que ce soit une réalité. Je savais que si je pouvais combiner mes deux rôles (écriture plus stratégie numérique), je voudrais être éditeur de médias sociaux pour un magazine ou un site Web. L'interview pour un poste nouvellement créé était en fait un avantage car j'ai pu aider à façonner ce que serait mon rôle. J'ai été à SOI Depuis un an et la moitié maintenant et mes responsabilités continuent de changer en fonction des tendances sociales émergentes et des demandes de publication.

En tant que premier de votre position, nous supposons qu'une grande partie de votre première année a été «Apprenez au fur et à mesure.«Étiez-vous prêt pour ça? J'ai déjà eu du doute de soi pour prendre la mauvaise décision? Comment as-tu surmonté ces moments? Le premier jour où j'ai commencé SOI, Mon directeur du Web est parti pour quatre mois d'absence de maternité. Non seulement c'était un nouvel emploi pour moi et le premier de son genre dans le magazine, mais j'ai également rendu compte d'un directeur temporaire avec une modeste connaissance historique de la marque. Dire que c'était le Far Wild West est un euphémisme. Le premier ordre des affaires a été de lancer Selon Première communauté de régimes sociaux sur Facebook. Les six premiers mois ont été très entrepreneuriaux, sans orientation majeure et beaucoup d'instinct «allez avec votre intestin». J'attribue une grande partie de mon succès de première année à la structure formelle du travail dans une grande agence. J'encouragerais quiconque se lance au début de sa carrière à considérer une agence pendant quelques années.

Après seulement un an avec soi, vous avez doublé Facebook et Twitter adeptes du magazine et avez maintenu Pinterest en tant que source n ° 3 de trafic de référence vers le site Web. Quelle accomplissement! Quels ont été les facteurs clés pour faire cela? Pinterest est désormais la source n ° 1 de la référence du trafic social vers soi.com. C'était un géant endormi et nous avons maintenant des stratégies en place pour maintenir les visiteurs uniques et les pages vues uniques qu'il conduise. Les médias sociaux sont au cœur de ce que nous faisons à soi.com. Par conception, tout notre contenu (à la fois original et tiré du livre) est partageable, tweetable et destiné à être un démarreur de conversation.

Vous êtes chargé de gérer les neuf propriétés des médias sociaux de Self (Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, Tout, Google+, Tumblr, Foursquare, FOLIELY). Quelle est la clé pour rester au-dessus de tout? Concentrez-vous votre temps sur où vous obtenez le plus grand retour, ou traitez-les tous également? Chaque canal utilise une stratégie unique, nous pouvons donc voir le plus de retour sur investissement. Nous avons planifié le contenu partagé sur toutes les plateformes à des moments clés dans le temps (par exemple, nos abonnés Google+ sont les plus engagés à 10h) et un calendrier éditorial qui prend en compte la façon dont le contenu fonctionne différemment à tous les canaux (nos abonnés Facebook aiment les superaliments et la forme physique Contenu pendant que nos abonnés Twitter sont plus réceptifs aux nouvelles tendances). Nous avons récemment emballé avec Adobe Social pour aider à mesurer les données sociales quantitatives et qualitatives.

Quels conseils donneriez-vous aux filles espérant suivre vos traces de carrière? Que faut-il pour obtenir un pied dans la porte de cette industrie? Considérez les points d'entrée du rond-point à votre concert de rêve. Veulent être écrivain mais il a du mal à pénétrer dans une propriété imprimée héritée? L'écriture et le journalisme ne sont plus seulement un stylo à l'industrie du papier. Recherchez des opportunités de marque et d'écriture sur des sites de commerce électronique comme Gilt Group ou Birchbox. Ou essayez l'itinéraire de démarrage et identifiez les applications d'actualités mobiles telles que circa. Si vous souhaitez gérer les médias sociaux pour une marque ou une propriété d'actualités, assurez-vous que votre marque personnelle a une forte présence en ligne. Personne n'engagera un directeur de communauté qui a une mauvaise empreinte sociale.

Où voyez-vous les médias numériques au cours des cinq prochaines années? Sur quoi devrions-nous garder nos yeux pour? Toutes les sources préférées pour rester au-dessus des tendances? Le mobile continuera de croître. Une solide source de tendances de l'industrie est le rapport annuel de Mary Meeker. J'ai fait référence à cette version condensée de son 120 Slide PPT. Je pèse une colonne mensuelle pour Folio sur les tendances numériques B2B et B2C pour les éditeurs. Mais les meilleures idées proviennent de points de vente transversale. Fast Company est un favori personnel.

À quoi ressemble une journée typique pour vous (s'il y en a un)? Chaque matin, nous-mêmes.com équipe Web a une réunion d'information rapide à 10h pour discuter des titres, ce que nous couvrirons sur Flash, notre blog et ce qui est chaud et tendance sur le social ce jour-là. Je planifierai le contenu éditorial de la journée avant de se transformer en d'autres travaux de stratégie ou des campagnes en cours. Je m'entraîne généralement pour quelque chose - que ce soit un demi-marathon, une balade à vélo du siècle ou un triathlon, donc 90% de mes jours impliquent quelque chose actif.

Selon vous, quels sont les plus grands défis de travail sur les réseaux sociaux? Les plus grandes récompenses? Le plus grand défi consiste à intégrer les médias sociaux dans le tissu d'une marque héritée et d'un magazine imprimé traditionnel. La plus grande récompense? Gratification immédiate. Vous publiez une photo, vous tweetez, vous partagez sur Instagram et Vine, et un sentiment de validation se produit. Les goûts, les actions et les commentaires coulent. C'est addictif. Vous essayez de vous surpasser à chaque fois. Comment puis-je améliorer cela? Comment puis-je obtenir 900 likes la prochaine fois? Combien de nouveaux adeptes Instagram puis-je amasser en une semaine? Ensuite, je cherche à établir des parallèles entre nos mesures d'engagement et comment cela a eu un impact.

Avec le monde des médias sociaux en évolution constante, qu'est-ce que cela signifie pour vous et d'autres éditeurs de médias sociaux? Comment voyez-vous votre rôle changer? Je prédis la fin du rédacteur en chef des médias sociaux au cours des prochaines années et la montée des groupes de médias émergents dans les salles de rédaction. Le journal de Wall Street est un excellent exemple de marques et d'organisations de presse qui le font directement dans une perspective structurelle. Nous sommes 2013. Chaque éditeur et écrivain doit savoir comment tirer parti des médias sociaux non seulement pour construire sa marque personnelle, mais aussi pour les sources d'histoire; Les éditeurs et les écrivains devraient créer des listes Twitter publiques ou privées comme outils d'écoute et avoir une compréhension de base de la narration sociale.

Meilleur moment de votre carrière jusqu'à présent? Honnêtement, quand j'ai reçu l'appel de Condé Nast avec une offre d'emploi. C'était exactement ce que je voulais faire. En outre, recevoir un prix de 30 sous 30 dans le secteur de l'édition ma première année dans le travail et être invité à rejoindre le Conseil de la Northwestern University de 100, en tant que l'un de ses plus jeunes membres.

Quels conseils donneriez-vous à votre moi de 23 ans? Être patient. Il m'a fallu un an pour trouver mon chemin vers SOI. Et, ne refusez jamais une interview. Cela vous gardera tranchant. Vous aurez votre ascenseur et vous deviendrez bien versé dans le paysage biz.

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