La seule compétence qui fera de vous un meilleur ami, collègue et personne

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- Laura Barbier
Tout le monde dans la vie veut être entendu - c'est l'une des raisons pour lesquelles les médias sociaux sont si populaires, car les gens peuvent partager leurs réflexions avec un large public et recevoir des commentaires en masse. Cela dit, ceux que nous voulons le plus nous écouter ne parviennent pas à le faire efficacement, et il n'y a rien de plus frustrant. Nous sommes tous coupables d'être parfois des auditeurs à priorité, nous nous concentrant trop sur ce que nous allons dire ensuite au lieu de ce que l'autre personne espère entendre. Devenir un bon auditeur aidera à améliorer toutes les relations de votre vie; Ici, cinq conseils pour le faire.
Paraphraser ce que vous avez entendu
Étant donné que beaucoup d'entre nous attendent simplement que notre tour parle, nous pouvons manquer des points importants que la personne avec qui nous parlons essaie de faire. Avant de vous lancer dans votre réponse, il peut être utile de paraphraser ce que vous avez entendu. De cette façon, votre ami ou collègue se sent entendu, et vous pouvez vous assurer de savoir exactement ce qu'il essaie de dire avant de répondre.
Il y a des moments où nous voulons tous des solutions à nos problèmes, et d'autres fois, nous voulons juste être entendus et validés.
Offrez une compréhension avant les solutions
Il y a une blague de genre qui prétend que les hommes veulent des solutions aux problèmes qu'ils discutent avec les autres, tandis que les femmes veulent juste de l'empathie pour tout ce dont ils sont à l'écart. La réalité est qu'il y a des moments où nous voulons tous des solutions à nos problèmes, et d'autres fois nous voulons juste être entendus et validés. Lorsque vous écoutez quelqu'un, il est conseillé de commencer par ce dernier, par exemple: «Je sympathise avec ce que vous vivez», avant de vous lancer dans le premier: «J'ai quelques idées si vous voulez l'entendre. Pas de pression!«Évidemment, nous ne parlons pas officiellement à nos amis, mais vous avez l'idée.
Résistez à l'envie d'interrompre
Lorsque vous êtes ravi de contribuer à une conversation, il peut être difficile de s'abstenir de couper quelqu'un au milieu de la phrase. Tout le monde leur a fait, et c'est irritant et peut vous faire sentir que votre partenaire de conversation n'est pas réellement intéressé par votre moitié du dialogue. Attendez toujours qu'il y ait une pause dans la conversation pour offrir votre contribution.
Poser des questions
Cette tactique vous attirera plus que toute autre chose que toute autre chose. Pensez-y - quand quelqu'un vous pose beaucoup de questions, vous en prenez un avis et vous vous sentez souvent flatté par l'attention. De plus, poser activement des questions à quelqu'un les encouragera probablement à rendre la faveur, montrant un intérêt accru pour ce que vous avez à dire en conséquence.
Essayez de ne pas juger
Personne n'aime se sentir critiqué, et rien ne fera arrêter une conversation plus rapidement - ou le dérailler dans la défensive - que les opinions négatives non sollicitées sur les actions, les comportements, les relations ou les pensées partagées. Celui qui vous ouvre espère trouver de l'empathie et peut-être d'aider ou de conseiller - si vous sautez au jugement, vous n'offrez rien de ce qui précède, et ne vous est donc pas susceptible d'être la personne qu'ils recherchent la prochaine fois qu'ils doivent parler. Même si votre ami vous parle d'un choix ou d'une action que vous ne comprenez pas, la marque d'un bon auditeur (et confident) est la capacité de sympathiser même lorsque vous n'êtes pas d'accord.
Ce message est apparu à l'origine sept. 19, 2016, sur le rapport Zoe. Cliquez ici pour voir l'article original.
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